У Центрі надання адміністративних послуг Рівного стартував новий сервіс — мешканцям громади тепер доступні податкові послуги без черг та поїздок до податкових інспекцій. Це стало можливим завдяки співпраці міського ЦНАПу з Головним управлінням Державної податкової служби у Рівненській області та Департаментом цифрової трансформації. Рішення дозволяє значно спростити доступ громадян до ключових податкових процедур.
Які послуги тепер надає ЦНАП
У новому пункті обслуговування платників податків громадяни можуть отримати:
- картку платника податків (ІПН) або внести її до паспорта у формі книжечки;
- відмітку до паспорта про право здійснювати будь-які платежі за його серією та номером;
- витяг з Державного реєстру фізичних осіб щодо джерел і сум доходів, нарахованих податків і сплаченого військового збору.
Ці сервіси вже давно були затребуваними, однак раніше їх можна було отримати лише безпосередньо в податкових органах. Це створювало черги, складнощі з записом та втрату часу. Тепер же рівняни можуть отримати їх просто в ЦНАПі, за звичною процедурою, у зручному місці та форматі.
Зручність і розвиток: крок до європейського сервісу
Запровадження податкових послуг у ЦНАПі — частина загальної політики цифровізації адміністративних сервісів в Україні. Рівненський ЦНАП уже надає понад 300 послуг, і додавання податкового блоку стало важливою віхою на цьому шляху. За словами представників центру, їхній пріоритет — сервісність, доступність і постійне розширення спектру.
Клієнти вже позитивно оцінюють новації: більше не потрібно відвідувати кілька установ або витрачати дні на очікування. Особливо важливо це для маломобільних громадян, підприємців, студентів та пенсіонерів, які можуть отримати необхідні документи за одну відвідини.
Співпраця влади та громади — запорука результату
Розширення функцій ЦНАПу стало можливим завдяки координації зусиль місцевої влади та податкової служби. Це приклад того, як державні та муніципальні структури можуть ефективно працювати разом, щоб забезпечити реальні зміни для людей. У ЦНАПі наголошують: на досягнутому не зупиняються й уже працюють над впровадженням нових послуг, зокрема для ветеранів, внутрішньо переміщених осіб та бізнесу.
Завдяки такій взаємодії ЦНАП у Рівному поступово стає повноцінним центром надання комплексних послуг — без бюрократії, у черзі та далеко від дому.
