Штучний інтелект впевнено проникає в робочі процеси, автоматизуючи завдання, які донедавна виконували лише люди. Свіже дослідження Microsoft виявило, що деякі професії вже опинились під реальною загрозою зникнення. Компанія проаналізувала понад 200 тисяч запитів користувачів чат-бота Copilot у США за 2024 рік і виявила напрями, де ШІ справляється не гірше, а подекуди — й ефективніше за людину.
Першими під ударом — гуманітарії та сфера обслуговування
У зоні найбільшого ризику — перекладачі. Сучасні платформи, як-от Google Translate та Amazon Translate, уже перекладають тексти й мову в реальному часі, з озвученням та адаптацією змісту. Також під загрозою:
- історики, адже користувачі шукають історичні довідки через ШІ;
- письменники, сценаристи, копірайтери — генерація текстів стала масовим явищем;
- оператори ЧПК — машинне навчання формує інструкції для верстатів;
- працівники кол-центрів, турагенти, диктори — ці ролі вже виконують голосові помічники.
Крім того, вразливими залишаються торговельні представники, радіоведучі, телефоністи та персонал, відповідальний за обслуговування пасажирів.
Які професії залишаються недосяжними для ШІ
Попри технологічний прорив, далеко не всі професії можна автоматизувати. Microsoft визначила перелік робіт, які передбачають фізичну працю, точну координацію або взаємодію з матеріальними об’єктами. До таких професій належать:
- монтажники мостів;
- шліфувальники;
- виробники ливарних форм;
- днопоглиблювальники;
- покоївки й прибиральники;
- працівники нафтової та газової галузей;
- кермувальники моторних човнів.
Це здебільшого професії, де потрібна присутність на місці, висока відповідальність і ручна праця — фактори, які складно повністю передати алгоритму.
Що чекає ринок праці в найближчому майбутньому
Експерти прогнозують не стільки повне витіснення людей, як трансформацію професій. Багато фахівців уже сьогодні використовують ШІ як інструмент, а не конкурента: перекладачі редагують тексти машинного перекладу, автори адаптують шаблони під стиль, а оператори виробництв керують роботизованими комплексами. Таким чином, ключовим стане не сама професія, а вміння працювати поруч із ШІ.
Загалом, нова епоха автоматизації — це не кінець робочих місць, а виклик адаптації. Навички, яких ШІ поки не має, — емпатія, критичне мислення, креативність — залишаються важливими перевагами людини.
